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开山空压机为售后服务工程师开展专业培训

 

[打印] [关闭] 发布时间:[2014/4/11] #

 

开山空压机为售后服务工程师开展专业培训

售后服务在营销中的作用

    售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐武器;

    售后服务是保证顾客权益的最后一道防线;

    售后服务是有效保持客户满意度与忠诚度的有效举措;

    售后服务的目标是实现“客户满意度”的最大化。

    开山的战略旨在服务于市场上的所有的集团产品,并提供增值服务,如服务协议和提高客户可持续生产力的服务。

    为了确保服务组织以专业的方式开展运营,为每日会见客户的8000多名服务工程师提供了大量的培训课程。培训内容包括如何展示品牌,当然也包括如何保养产品。只有经过认证可以为特定产品进行保养的工程师才能进行产品保养。其服务被业内公认为重要的品牌建设者,并在加强和统一品牌服务车和服务方面做出了重大贡献。

开山空压机安徽销售公司售后服务的提高

    规范服务标准,提高服务工作人员的整体素质;

    建立完善的客户满意度标准体系;

    定期进行客户回访,建立客户服务及客户满意度档案;

    简化信息反馈程序,快速反馈客户信息。

    客户忠诚度是服务关系中首要建立的关系,它为开山提供了进一步加强其全球影响力和服务的机会。专业的服务还为开山提供了稳固的收益,并增加了当顾客下次需要产品时从公司购买产品的可能。

功率: kw
排气量: m3/min
排气压力: bar
功率: 37-55kw
排气量: 6.2-10m3/min
排气压力: 8bar
功率: kw
排气量: m3/min
排气压力: bar
功率: kw
排气量: m3/min
排气压力: bar
功率: 6/7kw
排气量: 3-4.5m3/min
排气压力: 18.5-22bar
功率: 18.5-560kw
排气量: 2.3-104M3m3/min
排气压力: 7/8/10/13bar
功率: 4-11kw
排气量: 0.4-1.7m3/min
排气压力: 8/10/13bar
功率: 22-250kw
排气量: 3.6-42m3/min
排气压力: 7/8bar
功率: 7.5-55kw
排气量: 1.10-11.95m3/min
排气压力: 0.6-1.0bar
功率: 37-250kw
排气量: 4.8- 35m3/min
排气压力: 7-20bar
功率: 108-260kw
排气量: 10-17m3/min
排气压力: 7-14.5bar
功率: 55-132kw
排气量: 1.2-9.5m3/min
排气压力: 0.8-1.3bar